Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası
1. Veri Sorumlusu
Go Veform olarak, kişisel verilerinizi en üst düzeyde korumayı taahhüt ediyoruz. Bu kapsamda, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili diğer mevzuat kapsamında kişisel verilerinizi işliyoruz.
2. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesi
Kişisel verileriniz, Go Veform tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden yararlanmanız için, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek
- Ürün ve hizmetlerimiz hakkında sizi bilgilendirmek
- Müşteri hizmetleri desteği sağlamak
- İstatistiksel analizler ve pazar araştırmaları yapmak
- Yasal düzenlemelere uymak
3. İşlenen Kişisel Veriler
Topladığımız ve işlediğimiz kişisel veriler şunlardır:
- Ad, soyad
- İletişim bilgileri (adres, telefon numarası, e-posta adresi)
- Sipariş ve alışveriş geçmişi
- Müşteri hizmetleriyle yapılan görüşme kayıtları
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla
- Siparişlerin teslimatı için lojistik şirketleriyle
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için bankalar ve ödeme kuruluşlarıyla
- Pazarlama faaliyetleri kapsamında hizmet aldığımız ajanslar ve analiz şirketleriyle
5. Kişisel Verilerin Korunması
Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önemlidir. Bu nedenle, verilerinizin korunması için gerekli teknik ve idari tedbirleri alıyoruz. Kişisel verilerinize yetkisiz erişimi, kaybı veya ifşasını önlemek için en uygun güvenlik önlemlerini uyguluyoruz.
6. Kişisel Veri Sahiplerinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Kişisel verilerinizin düzeltilmesi veya silinmesi konularında yapılan işlemlerin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
7. İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: [[email protected]]
- Telefon: [0542 131 11 73]
- Adres: [Sanayi Mah. 60336 Sok. No:49/1 Şehitkamil/Gaziantep]
Go Veform olarak, kişisel verilerinizi koruma konusundaki hassasiyetimizi ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirme taahhüdümüzü bildiririz. İlginiz için teşekkür ederiz.